conplement AG

UI, UX und Usability

drei Schilder die in verschiedene Richtungen zeigen, beschriftet mit User Experience, Usability und User Interface

Was ist was?

Oft ist die Bedeutung und der Unterschied zwischen den Begriffen User Interface (UI), User Experience (UX) und Usability nicht ganz klar. Hat das nicht alles mit Nutzerfreundlichkeit zu tun? Wir bringen bei den Begriffen Licht ins Dunkel.

Gute Usability oder ein ansprechendes Interface allein bedeuten nicht immer gleichzeitig, dass das Produkt auch eine gute User Experience besitzt. Jedoch wird kaum ein Nutzer ein schlecht bedienbares Produkt gerne verwenden.


User Interface (UI)

Ein User Interface ist die grafische Benutzeroberfläche einer Anwendung und somit die Schnittstelle zwischen Nutzer und System. Damit diese möglichst gut bedienbar ist, müssen die Regeln der Usability eingehalten werden. Eine ansprechende Gestaltung eines User Interface ist ebenfalls wichtig, da diese die User Experience positiv beeinflusst.

User Experience (UX)

User Experience beinhaltet die gesamte Erfahrung eines Benutzers mit einem Produkt, das sogenannte Nutzungserlebnis. Dieses geht weit über die konkrete Nutzungssituation hinaus und beinhaltet außerdem emotionale Aspekte wie z. B. Faszination und Bewunderung, aber genauso Enttäuschung oder Verzweiflung.

Usability

Hier steht die Lernbarkeit und Bedienbarkeit während der Nutzung im Vordergrund. Beides hängt stets vom Nutzer und dem Kontext ab, in dem er das System nutzt. Gute Gebrauchstauglichkeit bedeutet also, dass ein Nutzer eine Aufgabe — z. B. einen Flug buchen — in einer angemessenen Zeit lösen kann. Metriken ermöglichen es, die Usability eines Systems zu messen.

Vergleich von User Experience und Usability

Sie haben noch Fragen?

Ihr Ansprechpartner

Alexander Tews
Team Lead UX
Senior Software Engineer

Kontakt
ux@conplement.de
Tel.: +49 911 25 50 976 835


Zertifikate

Unsere Teammitglieder sind zertifiziert als "UXQB Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level (CPUX-F)" und arbeiten somit nach fest definierten Normen.


Cookies erleichtern die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden.
Datenschutzerklärung
OK