conplement AG

Persona Workshop

Als Grundlage für den Persona Workshop dient eine fundierte Zielgruppenanalyse. In dieser ordnen wir die Zielgruppe bestimmten Gesellschaftsgruppen zu und beziehen neben soziodemografischen Faktoren Wünsche, oder das Kaufverhalten mit ein. Außerdem fließen statistische Daten zur Nutzung der Anwendung ein.

In unserem Workshop erstellen wir gemeinsam Personas für Ihr Produkt. Personas sind charakteristische Vertreter der verschiedenen Nutzer, die mit den Merkmalen Name, Alter, Ziele, Bild, Kenntnisse, Verhaltensweisen und Fähigkeiten versehen werden. Es wird erfasst wie die Person denkt, was sie macht, was sie sagt und was sie fühlt. Personas ermöglichen allen Projektbeteiligten sich in die Lage eines bestimmten Nutzers zu versetzen und die Anwendung aus dessen Perspektive zu sehen.

Anhand der Personas können später User Journeys erstellt werden, in denen gewährleistet werden kann, das ein Produkt alle Anforderungen der verschiedenen Nutzergruppen abdeckt. Auch zur Auswahl der Nutzer, die an einem Usability-Test teilnehmen, werden Personas benutzt.

Das Team, das am Persona Workshop teilnimmt, sollte ca. drei bis sechs Personen umfassen. Optimalerweise kommen die Teilnehmer Ihres Projektes aus sehr unterschiedlichen Disziplinen (z. B. Product Owner, Entwickler, Designer, Marketing, Business Analyse), um die unterschiedlichen Sichtweisen auf die Nutzer abzudecken.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Allen Projektbeteiligten wird es erleichtert, sich in die Zielgruppe zu versetzen
  • Einsetzbar u. a. in der Software- oder Produktentwicklung, im Requirements Engineering, im Vertrieb oder im Marketing
  • Unterstützen bei der Findung der Key-Features

Zielgruppe

  • Product Owner
  • Requirements Engineers
  • Webdesigner
  • Software-Entwickler
  • Mitarbeiter von Web- und Werbeagenturen
  • Marketing- und Kommunikationsagenturen

Schwerpunkte

  • Praktischer Workshop zur Personaerstellung

Dauer: 4 Stunden


Workshop anfragen

auf Flipchart aufgemalte und beschriebene Persona

Sie haben noch Fragen?

Ihr Ansprechpartner

Alexander Tews
Team Lead UX
Senior Software Engineer

Kontakt
ux@conplement.de
Tel.: +49 911 25 50 976 835


Unsere Leistungen

Wir bieten Ihnen folgende Leistungen aus dem UX-Bereich an:


Workshops

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