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Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe

Doris Dietz - 08.04.2019

Vor Kurzem haben ich, Doris Dietz, und Udo Wiegärtner (Paessler AG) im Rahmen der Agile Beyond IT unsere Idee, wie wir mit einem Canvas unsere Mitarbeitergespräche neu erfunden haben, vorgestellt. Doch was steckt eigentlich dahinter?



Gespräche auf Augenhöhe statt bloßer Bewertung

Obwohl wir bei der conplement AG regelmäßige Mitarbeitergespräche mit Struktur und einheitlichem Rahmen hatten, waren diese Gespräche auch bei uns ein stark formalisierter Akt. Alle Beteiligten wollten diesen schnell hinter sich bringen. Salopp gesagt: Eher Frust als Lust. „Das kann doch nicht sein“, haben wir uns gedacht und angefangen zu überlegen, wie sich ein Mitarbeitergespräch so gestalten lässt, dass es für alle Seiten einen echten Mehrwert darstellt.Herausgekommen ist unser Mitarbeiter Canvas, das auf dem Business Model Canvas der Stategyzer AG basiert. Unser Anspruch ist, dass sich ein Mitarbeitergespräch nicht auf Bewertung und Gehaltsverhandlung konzentriert. Vielmehr soll es ein Gespräch auf Augenhöhe sein, mit dem Schwerpunkt einer ganzheitlichen Sicht auf den Mitarbeiter im Unternehmen. Im Zentrum soll der Mensch hinter dem Mitarbeiter stehen - mit seinen Talenten, seinem individuellen Wertbeitrag, seinen Motivatoren und Hürden.

Ganzheitliche Betrachtung

Die Grundidee ist, dass ich als Mitarbeiter besser über die eigene Tätigkeit reden kann, wenn ich nicht nur diese im Blick habe. Sondern ich mir auch vor Augen führe, wozu meine Rolle in Kundenprojekten dient und wie die Firma mich intern unterstützen kann. Es geht also um eine ganzheitliche Betrachtung meiner Rolle. Mitarbeiter und Führungskraft benutzen das Canvas in ihrem Gespräch auf sehr interaktive Weise, um gemeinsam zu reflektieren, zu analysieren und die persönliche Roadmap für den Mitarbeiter nachzuschärfen. Beide Gesprächsteilnehmer füllen das Canvas während des Gesprächs in Echtzeit mit Post-Its. So haben beide immer die ganzheitliche Sicht und können während des Gesprächs die einzelnen Aspekte beliebig nachschärfen.

Flow Feeling statt Frust

Nicht selten dauern unsere Mitarbeitergespräche mehrere Stunden. In dieser Zeit sind die Gesprächsteilnehmer so intensiv bei der Sache, dass die Zeit wie im Flug vergeht - Flow Feeling beim Mitarbeitergespräch also. Jeder Mitarbeiter bei der conplement AG hat dieses intensive Gespräch einmal im Jahr. Die Landkarte, die so entsteht, dient uns im Laufe des Jahres als Basis für weitere Gespräche (zum Beispiel „One to One“ oder „Step by Step“). So halten wir das Wesentliche immer im Blick. 

Kostenloser Download, Weiterentwicklung möglich

Seit unserem ersten Vortrag im Oktober 2018 auf der „Manage Agile“ haben sich einige Leute mit dem Thema auseinandergesetzt. Wir erhielten Feedback von Menschen, die das Canvas bei sich in der Organisation mit Erfolg erprobt haben. Und wir haben auch auf der Agile Beyond IT 2019 wieder Impulse geben können, wie ein Mitarbeitergespräch gelingen kann. Aufgrund unserer sehr positiven Erfahrungen teilen wir unser Mitarbeiter-Canvas und einen Gesprächsleitfaden. Die Unterlagen stehen unter der Creative Commons Lizenz zum kostenlosen Download bereit. Es ist möglich sie zu verwenden, weiterzuentwickeln oder anzupassen. Entsprechend der Creative Commons freuen wir uns, wenn Sie Ihre Weiterentwicklung ebenfalls teilen und uns sowie die Strategyzer AG als Ideengeber nennen.

 

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